Sicher in der Kommunikation im Pflege- und Betreuungsalltag

Das Seminar richtet sich an alle Pflegenden und Betreuungskräfte und vermittelt Inhalte, um die Kompetenzen im kommunikativen Umgang mit Kollegen, Bewohnern und Angehörigen zu stärken. Anhand von praxisnahen Beispielen und Übungen wird hierfür die Handlungsgrundlage gegeben.

Inhalte:

  • Kommunikationsmodelle
  • Umgang mit Konflikten
  • Umgang mit Kritik durch Angehörige
  • Haltung im Gespräch
  • Gesprächstechniken

Zielgruppe:

  • Pflegekräfte (Fach- und Hilfskräfte)
  • Heilerziehungspfleger/innen
  • Betreuungskräfte
  • Alltagsbegleiter/innen

Abschluss:

  • Teilnahmezertifikat

Wichtig !

Richtlinie nach § 53c SGB XI (Betreuungskräfterichtlinie):
Diese Fortbildung erfüllt die Voraussetzungen für die gesetzlich geforderte jährliche Fortbildung der Betreuungskräfte und Alltagsbegleiter.

Rechtliche Grundlagen für Betreuungskräfte § 53c, Stand 23.11.2016

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Tel: 0761.888 95 63-0
E-Mail: verwaltung@aczepta-akademie.de

Kurs-Nr. 3025-1901

Dozent/in:

alle Dozenten

Termine:

25.07.2019

Uhrzeit:

13:30-16:30 Uhr

Kursaufbau:

Halbtagesseminar

Teilnehmerzahl:

Mind. 7 – max. 15

Ort:

aczepta Akademie Freiburg
für Pflegeberufe und Rettungsdienst
Sundgauallee 92-96
79110 Freiburg

oder als Inhouse Schulung

Kontakt:
Kursinfos: 0761.888 95 63-10
Sekretariat: 0761.888 95 63-0
verwaltung@aczepta-akademie.de

zum Kontakt

Kosten:

75 €

zum Anmeldeformular

Anmeldung:

Jederzeit, spätestens aber 3 Tage vor Seminar-, bzw. Weiterbildungsbeginn.

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